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Case Studies株式会社アースリンク様

FortiGateのリプレイスのきっかけを教えてください

EOSに伴う新機種交換のご提案を頂いたのがきっかけです

社内ネットワーク機器の全面見直しを2016年に行いました。そこでエクストランスに導入頂いたUTM(FortiGate 100D)のサポート保守の期限が終了となり、 リプレイスのご提案を頂きました。

導入したサービス

  • FortiGate
  • ネットワーク機器運用管理サービス

FortiGateのリプレイスをするにあたって課題にしていたことをお聞かせください

利用状況に合わせた機種の提案を頂き、FortiGate 80Fを導入しました

本来なら現機器の後継機機を選定するところでしたが、エクストランスに社内の利用状況を事前に調査頂き、
新機種であればひとつ型番をダウンしても問題ないことからFortiGate 80Fを推奨いただきました。

基本スペックも向上しており、利用状況に合わせた機種の提案を頂き、コスト的な面でもすごくよかったと思います。

きめ細かなヒアリングもあり、機器の構築から設置までスムーズに行えました

移行前の機器の設定値を新機器に移行いただく構築がメインの作業でしたが、
事前にきめ細かくヒアリング頂き、また新機種からの変更点を教えていただけたので、 設定の移行に関する連絡がスムーズに行えたと思ます。

現地での機器の設置・動作確認までがゴールでしたが、想定外の事象もなく切り替えができました。

ネットワーク機器運用管理サービスに関するお問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ(無料)

導入だけでなく月額のネットワーク機器運用管理サービスもご利用いただいておりますが、どんなときによかったと思われますか

いつでも連絡が取れて、大変丁寧にご対応いただけるのでとても助かっております

ネットワーク機器運用管理サービスを利用しており、他のネットワーク機種もエクストランスにほぼお任せしております。

通常であれば機器によって問合せ先のベンダーが異なりますが、ネットワークの関係であれば基本的にエクストランスに問い合わせれば 全て対応いただける体制なので、お願いしていてよかったなと思っています。

エクストランスのネットワーク機器運用管理サービスの利用前は、自社でネットワークの管理をしておりましたが、 他の業務に注力できる体制となりました。

エクストランスがサポートしてくれていることで、大変安心感があります。

通常の連絡や営業提案等、能動的に提言いただけています

トラブルのないときの対応やアップデートの案内はもちろん、通常のご連絡や営業の提案も能動的に提言いただけるので、非常に助かっております。

今後の要望・期待

テレワーク社員のネットワークセキュリティについても解決していきたいです

現在のテレワークの利用率は6割程度で、社内ネットワーク内の開発サーバや共有のファイルサーバを利用する際は、
FortiClientにてFortiGateを経由しアクセスしています。

インターネットについては各々の環境を利用しているのが課題で、FortiGateを活用しての解決策等をエクストランスに提案いただけると嬉しいです。

Datadogを活用したセキュリティログの分析やアドバイス

昨今、大手の企業はネットワークに外部からの攻撃を受けたりといった報道もされており、
セキュリティのリスクについてエクストランスの知見をもとにアドバイスを頂けたら本当に助かるなというのはあります。

例えば、定期的にログ等をご確認いただき、 「こんなリスクがあるので設定をこう変えた方が良いですよ」のようなアドバイスをいただけるようでしたら、さらに助かります。

Datadogの機能を活用した、セキュリティログの収集・分析(SIEM)を行いアドバイスを頂けるサービスが開始されましたら、活用していきたいと考えています。

クライアント名
株式会社アースリンク
事業内容

ITで「ありがとう」を。
質の高いITソリューションを提供により、クライアントの価値向上に貢献する企業。
それが私たちの目指す理想の姿です。

■システム開発
企業のお客様向けにオーダーメイドで業務用のシステムを開発。
業務用システムをJava等プログラミング言語を使って開発。
ベトナムでのオフショア開発の取り組みも行っている
■技術支援
お客様のシステム開発・ITインフラ構築ニーズに対して、技術者を派遣することで実現するサービス
■クラウドサービス開発・販売
SFA・CRM、インサイドセールスの分野においてクラウドサービスや導入コンサル、代行ビジネスの開発・販売。
ご担当者名 星 大飛様
URL https://www.earthlink.co.jp/

記事公開日: 2023年11月20日

導入したサービスのご紹介

ネットワーク機器運用管理サービス

ネットワーク・サーバに関する構築、運用をすべてエクストランスにアウトソースすることで、お客様は本来の業務に専念していただくことができます。

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