株式会社エクストランスは、「システム運用管理、監視サービス」におきまして2009年8月31日付でITサービスマネジメントシステム (ITSMS)の国際規格であるISO 20000(※)の認証を取得しました。
今回のISO 20000の認証取得により、一層高品質なITサービスの提供を行ってまいります。
- ISO 20000とは、高品質なITサービスの提供により、組織の価値向上を可能にするITサービスマネジメントシステムの国際規格です。ISO 20000の導入により、ITサービスの提供において、顧客重視のビジネス関係の維持や可用性の改善や、効果的なサプライヤ管理と良好なスタッフ管理、中長期的なコストを低減させる効果などのメリットがあります。 また、高品質のITサービスを安定的に提供することで、組織の社会的な信頼や競争力を向上させることが可能です。
事業者名称 | 株式会社エクストランス |
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認証基準 | ISO/IEC 20000-1:2011 / JIS Q 20000-1:2012 |
認証登録番号 | ITMS 552056 |
登録範囲 | エクストランスがお客様へのシステム運用管理、監視サービスの提供をサポートするITサービスマネジメントシステム |
初回登録日 | 2009年8月31日 |
認証登録機関 | BSI マネジメントシステム ジャパン株式会社 |
認定登録機関 | 米国規格協会(ANAB) 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) |